Sociální služba DPZP VH, p.s.s. poskytuje individuální míru podpory lidem s mentálním či kombinovaným postižením tak, aby mohli rozhodovat o svém životě, znali a uplatňovali svá práva i povinnosti. Jedná se o celoroční pobytovou sociální službu, která je poskytována 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Ubytování je zajištěno v 1 – 4 lůžkových pokojích. Společně s pracovníky si uživatelé služby vytvářejí důstojné místo k životu s charakterem domácího prostředí.
Každý člověk je podporován v uvědomování si vlastních potřeb, v samostatném rozhodování a v uplatňování svých práv. Dále je podpora zaměřena na rozvoj soběstačnosti, schopností a dovedností. Je zde kladen důraz na individuální a partnerský přístup.
Pracovníci pomáhají lidem se zapojením do běžného života a uplatněním se na trhu práce. Jsou podporováni ve vzdělávání, využívání veřejných služeb i volnočasových aktivit a v přebírání vlastní odpovědnosti.
V sociální službě DPZP VH, p.s.s. působí skupina Sebeobhájců složená z řad uživatelů služby. Její práce je podporou uplatňování práv uživatelů. V činnosti ji podporuje speciální pedagog. Potvrzením dobré práce skupiny je bezproblémové absolvování kurzu „Společnost a my“ dvěma jejími členy, kde prokázali excelentní znalosti v oblasti Základních lidských práv a svobod, a tím dokázali i svou schopnost a připravenost poradit druhým v případě problému.
Působí zde také tzv. Rada uživatelů, jejími členy jsou uživatelé služby, kteří byli řádně zvoleni. Úkolem rady je zastupovat zájmy ostatních uživatelů vůči poskytovateli.
V rámci transformačního procesu prochází služba mnoha změnami – např. postupné snižování kapacity, změna přístupu pracovníků k lidem, kteří využívají službu a realizace cvičných bytů, kde si lidé mají možnost vyzkoušet péči o vlastní domácnost, soužití v menší skupině a starost o sebe sama.