Jak požádat o službu

Žádost o poskytování některé z našich sociálních služeb můžete podat po předchozí domluvě se sociální pracovnicí nebo i bez ní.

Žádost o poskytování sociální služby si můžete stáhnout na našich webových stránkách nebo můžete požádat sociální pracovnice o její zaslání.

Vyplněnou žádost o poskytování sociální služby můžete zaslat elektronicky na výše uvedené emailové adresy, poštou na adresu organizace (viz výše) k rukám sociální pracovnice nebo žádost přinést sociální pracovnici osobně.

Písemná žádost o sociální služby je zařazena do evidence podaných žádostí (každá sociální služba vede svou evidenci). Vedením evidence jsou pověřeny sociální pracovnice. Zájemce o službu je o zařazení jeho žádosti do evidence zájemců informován sociální pracovnicí (písemně, telefonicky, osobně), která s ním zároveň domlouvá první osobní setkání.

V případě, že z informací uvedených v žádosti vyplyne, že zájemce o službu nesplňuje podmínky pro zahájení poskytování sociální služby, je o tomto písemně informován sociální pracovnicí. Každá sociální služba má písemně vypracovaný postup pro jednání se zájemcem o sociální službu. Jednání se zájemcem probíhá obvykle na třech osobních schůzkách.

V případě, že dojde k dohodě mezi zájemcem o sociální službu a poskytovatelem služby, může dojít k uzavření smlouvy o poskytování sociální služby.