Jak požádat o službu

Žádost o poskytování některé z našich sociálních služeb můžete podat buď po předchozí domluvě se sociální pracovnicí – nebo i bez ní.

Žádost o poskytování sociální služby si můžete stáhnout na našich webových stránkách nebo můžete požádat sociální pracovnice o její zaslání. 

Vyplněnou žádost o poskytování sociální služby můžete zaslat elektronicky na níže uvedené e-mailové adresy, poštou na adresu organizace (viz záložka Kontakt) k rukám sociální pracovnice nebo žádost přinést osobně.

Zrealizujeme sociální šetření. Ve vzájemné spolupráci projednáme, zda je sociální služba, o kterou žádáte, vhodnou službou pro splnění Vašich potřeb a osobních cílů. V případě předběžné dohody, která by mohla směřovat k uzavření smlouvy o poskytování sociální služby, Vás požádáme o dodání dalších dokumentů. Nebude-li volná kapacita, pak na základě uskutečněného jednání a zhodnocení, že sociální služba, o kterou žádáte, je pro Vás vhodnou službou, bude Vaše žádost zařazena do evidence. Každá sociální služba vede svou evidenci. Vedením evidence jsou pověřeny sociální pracovnice služeb. O stavu Vaší žádosti v evidenci na požádání sdělíme další informace. V případě, že sociální služba, o kterou žádáte, nebude pro Vaše potřeby vhodnou službou, budeme Vás ihned informovat. Nabídneme základní sociální poradenství k získání dostatečných informací a dalších kontaktů i podporu při hledání jiné sociální služby.

Každá sociální služba má písemně vypracovaný postup pro jednání se zájemcem o sociální službu. Jednání se zájemcem probíhá obvykle na třech osobních schůzkách (případně i rychleji na základě konkrétní životní situace zájemce).

V případě, že dojde k dohodě mezi zájemcem o sociální službu a poskytovatelem služby, může dojít k uzavření smlouvy o poskytování sociální služby.